Accessibilité

Actimoov s'engage à rendre sa plateforme accessible au plus grand nombre, conformément à la directive (UE) 2019/882 relative aux exigences en matière d'accessibilité applicables aux produits et services, transposée en droit français, et en s'appuyant sur la norme européenne EN 301 549 ainsi que sur les règles WCAG 2.1 niveau AA.

La présente déclaration s'applique au site actimoov.com et à ses sous-domaines publics.

Référentiels visés

EN 301 549 (v3.2.1) — WCAG 2.1 niveau AA

État déclaré

Non conforme — audit externe non encore réalisé

Date de la déclaration

3 août 2026

Méthode d'évaluation

Auto-évaluation interne, sans audit tiers

• structure sémantique des pages (titres hiérarchisés, repères de navigation, listes) et attribut de langue renseigné ;
• navigation complète au clavier sur les parcours principaux et indicateur de focus visible ;
• libellés explicites sur les champs de formulaire et messages d'erreur associés au champ concerné ;
• alternatives textuelles sur les images porteuses d'information ;
• respect de la préférence système prefers-reduced-motion : les animations de mouvement sont désactivées ou remplacées par de simples fondus ;
• interface responsive utilisable jusqu'à 200 % de zoom sans perte d'information ni défilement horizontal ;
• cibles tactiles dimensionnées pour un usage à une main sur mobile.

Les points suivants sont identifiés comme non conformes ou incomplètement traités :

• les contrastes de certains textes secondaires n'ont pas encore été audités sur l'ensemble des composants ;
• les composants cartographiques et certaines visualisations de données n'offrent pas encore d'alternative accessible équivalente ;
• les contenus publiés par les organisateurs — descriptions, photographies, documents joints — sont produits par des tiers : leur accessibilité ne peut être garantie par Actimoov, qui n'en est pas l'auteur ;
• les contenus intégrés issus de services tiers restent soumis à l'accessibilité de leur éditeur.

Ces limitations correspondent à des charges de mise en conformité en cours d'évaluation. Elles ne dispensent pas Actimoov de fournir une alternative sur demande, dans les conditions décrites ci-après.

1. Audit externe de conformité EN 301 549 / WCAG 2.1 AA sur les parcours critiques : recherche, fiche activité, réservation, paiement, compte.
2. Correction des non-conformités bloquantes identifiées, par ordre de criticité.
3. Intégration continue : contrôles automatisés d'accessibilité dans la chaîne de développement et revue manuelle des nouveaux composants.
4. Publication des résultats détaillés et mise à jour annuelle de la présente déclaration.

Si un contenu ou une fonctionnalité vous est inaccessible, écrivez-nous à accessibilite@actimoov.com en précisant la page concernée, la difficulté rencontrée et, si vous le souhaitez, votre technologie d'assistance.

Nous accusons réception sous deux (2) jours ouvrés et proposons, lorsque la correction immédiate n'est pas possible, une alternative permettant d'accéder au service : assistance à la réservation par un membre de l'équipe, transmission de l'information dans un format adapté, ou mise en relation directe avec l'organisateur.

Si vous constatez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder au service et que votre demande reste sans réponse satisfaisante, vous pouvez :

• adresser une réclamation à reclamation@actimoov.com ;
• saisir gratuitement le Défenseur des droits, par le formulaire en ligne, par courrier libre et sans affranchissement (Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07) ou par téléphone au 09 69 39 00 00 ;
• contacter le délégué du Défenseur des droits de votre département.

Les autres voies de recours ouvertes aux utilisateurs sont décrites dans les mentions légales.